Preguntas frecuentes
A menudo, los viajeros comparten las mismas preguntas. A continuación encontrará las respuestas a las más comunes. Si su búsqueda de información no está completa, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
Alojamiento y reservas
¿Qué tipos de alojamiento están disponibles?
Torel 1884 Suites & Apartments ofrece una variedad de alojamientos cuidadosamente diseñados para adaptarse a sus preferencias, situados en dos edificios separados en el pleno centro de Oporto. Hay 12 habitaciones y suites en el palacio principal y 11 apartamentos en un edificio histórico situado en una calle paralela. Tenga en cuenta que en el edificio principal hay ascensor, pero en los apartamentos sólo hay escaleras, y nuestro personal estará encantado de ayudarle con el transporte de equipaje. Para los huéspedes que se alojen en los apartamentos, el desayuno y el servicio de habitaciones no están incluidos, pero se pueden concertar en el edificio principal al hacer el registro de entrada.
¿Cuál es el horario de entrada y salida?
La hora de entrada es a las 15:00 y la de salida a las 12:00.
¿Puedo solicitar una entrada anticipada o una salida tardía?
Si necesita entrar antes o salir más tarde, póngase en contacto con nosotros previamente y haremos todo lo posible por satisfacer su petición.
¿Ofrecen paquetes y ofertas especiales?
Sí, ofrecemos paquetes y promociones especiales para complementar su recorrido por Oporto. Cada experiencia está diseñada para crear recuerdos inolvidables. Para más detalles, haga clic aquí.
Instalaciones y servicios
¿Qué opciones de restauración hay en el hotel?
Bartolomeu Bistro & Wine-la opción gastronómica de Torel 1884 Suites & Apartments, ofrece un ambiente elegante y distendido para los huéspedes. Disfrute de una selección de buenos vinos, platos recién preparados con ingredientes portugueses y productos locales siempre que sea posible. Para más detalles, visite aquí.
¿Hay spa y centro de bienestar?
Sí, ofrecemos un tratamiento de bienestar en la habitación a través de nuestros servicios Calla Wellness & Spa. Disfrute en la comodidad de su habitación de una gama de exclusivos masajes y tratamientos de belleza, realizados por terapeutas especializados. De este modo, podrá disfrutar de una experiencia personalizada y relajante durante su estancia. Para más detalles, visite aquí..
Transporte y accesibilidad
¿Cómo llegar al hotel desde el aeropuerto o la estación de tren más cercanos?
La estación de tren de São Bento está a sólo 250 metros y el aeropuerto Francisco Sá Carneiro, a 17 km. Disponemos asimismo de un cómodo servicio de transporte de pago desde y hacia el aeropuerto. Si necesita un traslado, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
¿Hay aparcamiento en el hotel?
Nos complace informarle de que Cardosas Parking está disponible junto a nuestro hotel. La tarifa diaria es de 39 €, también puede adquirir un abono de 24 horas por solo 26 €.
Normativa y peticiones especiales
¿Ofrecen servicios de lavandería y tintorería?
Sí, ofrecemos servicios de lavandería y tintorería para garantizar el cuidado de sus prendas durante su estancia.
¿Cómo puedo hacer una petición especial para mi estancia (por ejemplo, paquetes románticos, celebraciones de cumpleaños)?
ara hacer una petición especial para su estancia, como paquetes románticos o celebracion de cumpleaños, póngase en contacto con nosotros directamente. Haga clic aquí para visitar nuestra página de contacto.
Información de contacto
¿Cómo puedo contactar directamente con el hotel?
Puede contactar al hotel directamente por teléfono al +351 226 001 783 o por correo electrónico a info@torel1884.com. Para más opciones de contacto, por favor visite nuestra página de contacto.
¿Cuál es el horario de recepción y de servicio de habitaciones?
Tanto la recepción como el servicio de habitaciones están disponibles las 24 horas del día para satisfacer sus necesidades en cualquier momento del día o de la noche. El servicio de habitaciones no está disponible en los apartamentos.
